Статьи о договорах, данных, спорах и цифровом бизнесе

Практика

Разбираем, от чего зависит стоимость проверки NDA, в каких ситуациях достаточно быстрой правки, а когда слабое соглашение о конфиденциальности создаёт слишком дорогой риск для бизнеса.

Для бизнеса: Кто вторая сторона: подрядчик, инвестор, сотрудник, партнёр или покупатель бизнеса.

Практика

Объясняем, почему шаблонная SaaS-оферта редко защищает подписку, доступ к сервису, SLA, ограничения ответственности и отношения с клиентом в реальном споре.

Для бизнеса: Неясно, что именно получает клиент: услугу, доступ к функционалу или лицензию.

Практика

Разбираем, как бизнесу проверить передачу прав на код от подрядчика, чтобы после оплаты не выяснилось, что продукт юридически принадлежит не компании.

Для бизнеса: Есть ли прямое условие о передаче исключительных прав на результат разработки.

Практика

Показываем, какие ошибки в оферте сайта чаще всего становятся причиной претензий клиентов, возвратов денег и конфликтов из-за оплаты, акцепта и объёма услуги.

Для бизнеса: Не описан порядок возврата денег и сроки обработки запроса.

Коммерческий запрос

Если нужен не разбор статьи, а быстрый просмотр договора перед подписанием.

Коммерческий запрос

Когда вопрос касается оферты, SLA, подписки, аккаунтов и клиентских сценариев онлайн-сервиса.

Коммерческий запрос

Если задача упирается в 152-ФЗ, формы на сайте, CRM, аналитику и документы по данным.

Коммерческий запрос

Когда нужно быстро понять, где оферта, акцепт, возвраты и ограничения ответственности уже не защищают бизнес.

Объясняем, почему шаблонная SaaS-оферта редко защищает подписку, доступ к сервису, SLA, ограничения ответственности и отношения с клиентом в реальном споре.

Для бизнеса: Неясно, что именно получает клиент: услугу, доступ к функционалу или лицензию.

Разбираем, как бизнесу проверить передачу прав на код от подрядчика, чтобы после оплаты не выяснилось, что продукт юридически принадлежит не компании.

Для бизнеса: Есть ли прямое условие о передаче исключительных прав на результат разработки.

Показываем, какие ошибки в оферте сайта чаще всего становятся причиной претензий клиентов, возвратов денег и конфликтов из-за оплаты, акцепта и объёма услуги.

Для бизнеса: Не описан порядок возврата денег и сроки обработки запроса.

Разбираем, какие договоры, оферты, SLA, документы по персональным данным и правила работы с IP нужны SaaS-сервису до масштабирования.

Для бизнеса: Оферта или основной B2B-договор с понятным описанием сервиса и ограничением ответственности.

Разбираем, что должно быть в NDA с подрядчиком, сотрудником, инвестором или партнёром, чтобы соглашение о конфиденциальности работало в реальной спорной ситуации.

Для бизнеса: Понятное описание конфиденциальной информации и исключений из неё.

Разбираем ключевые условия лицензионного договора на программное обеспечение: объём прав, ограничения, обновления, ответственность, техподдержка и работа с доработками.

Для бизнеса: Первый вопрос — какие права реально передаются. Лицензия может выглядеть широко, но при этом запрещать критичные для бизнеса действия: интеграцию, сублицензирование, использование в группе компаний, передачу подрядчикам или эксплуатацию в коммерческом сервисе.

Показываем, какие ошибки в оферте чаще всего делают сайт, онлайн-сервис или digital-бизнес уязвимыми для возвратов, споров, санкций и претензий клиентов.

Для бизнеса: Как описан предмет договора и момент заключения сделки.

Разбираем, как бизнесу быстро проверить сайт, CRM, формы, аналитику и подрядчиков на риски по 152-ФЗ и где чаще всего возникают реальные нарушения.

Для бизнеса: Формы на сайте, чекбоксы, согласия и тексты уведомлений.